Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice International (m/w/d) | Vollzeit

Dein Menü:

• Für unsere Kunden aus aller Welt stehst du für Fragen rund um unsere workwear und deren Textilveredelung zur Seite – per Telefon, Fax oder Email.
• Unsere Warenwirtschaft ist dein täglicher Wegbegleiter: du erfasst Aufträge und gehst dabei auf die Wünsche unserer Kunden ein und kümmerst dich um die Nachbearbeitung von Kundenaufträgen, die nicht automatisch im System verarbeitet werden können.
• Deine feinfühlige Art bringst du bei der Klärung und Bearbeitung von Reklamationen mit ein.
• Du kümmerst dich um die Erstellung von Zollpapieren. Idealerweise konntest du hierzu schon Erfahrungen sammeln.
• Wir bilden dich zum Produktspezialisten aus, damit du unsere Kunden kompetent und schnell beraten kannst.

Deine Zutaten:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und konntest idealerweise schon erste Erfahrung in der Betreuung von internationalen Kunden sammeln.
• Deine sehr guten Englisch- oder Französischkenntnisse setzt du sicher in Wort und Schrift ein. Wir freuen uns über weitere Sprachenkenntnisse.
• Du hast Lust mit abwechslungsreichen Kundengruppen zu arbeiten und kannst dich spontan auf verschiedene Nationalitäten einstellen.
• Mit deiner Begeisterungsfähigkeit punktest du und kannst Menschen überzeugen.
• Du kannst dich zu 100% mit der Marke Engelbert Strauss identifizieren und das nach außen transportieren.

Unser Erfolgsrezept:

• Ob Office oder mobile work - die Mischung macht's! Während der ersten Monate bist du bei uns vor Ort, damit du optimal bei Strauss durchstarten kannst.
• Wir Strausse setzen auf langfristige Beziehungen – auch bei unseren Arbeitsverträgen.
• Was bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - beste Kantine Deutschlands!
• Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot.
• Beauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut.
• Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
• Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft!
• Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags.
• Top-Infrastruktur an der A66
• On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte