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Informations sur la protection des données pour les médias sociaux


Informations selon les articles 13, 14 et 21 du règlement général relatif à la protection des données (RGPD)

Cher utilisateur de nos offres de réseaux sociaux,

par la présente, nous vous informons, conformément aux articles 13, 14 et 21 du RGPD, au sujet du traitement de vos données à caractère personnel par nos soins ainsi que des recours et droits dont vous disposez conformément aux réglementations légales relatives à la protection des données.

I. Qui est responsable du traitement et à qui puis-je m'adresser ?

L'organisme responsable est:

Strauss Deutschland GmbH & Co. KG
Frankfurter Straße 98-108
63599 Biebergemünd
datenschutz@strauss.de

Coordonnées délégué à la protection des données personelles:

Dr. Florian Modlinger
Mitterweg 36a
83233 Bernau a. Chiemsee

Tél.: 0176-32572896
Fax: +4932121434755
E-Mail: modlinger@strauss.de


2.         Quelles sources et données utilisons-nous ?

Nous traitons les données à caractère personnel que nous avons obtenues dans le cadre de votre utilisation des réseaux sociaux.

Si vous êtes actif sur nos réseaux sociaux, en publiant par exemple des messages, en commentant des publications ou en exprimant votre avis d'une autre manière (bouton « J'aime », émoticônes, etc.), ces activités ainsi que votre profil sur le réseau social sont visibles pour nous. Les différents opérateurs des plateformes de réseaux sociaux nous permettent de consulter les données des profils publics (par ex. nom d'utilisateur, photo de profil, sexe, etc.). Vous pouvez définir vous-même les données de profil accessibles publiquement dans les paramètres de votre compte utilisateur sur la plateforme du réseau social correspondante.

Dans le cadre de l'utilisation du réseau social, nous pouvons en outre consulter les données d'utilisation statistiques des entreprises des réseaux sociaux respectives. Il peut s'agir d'informations sur l'affichage des pages et les activités ; l'affichage de certains articles, de vidéos, de services (par ex. calcul d'itinéraire) etc., de commentaires, de contenus partagés, de réponses, de quotas d'utilisation : hommes et femmes, origine en fonction du pays et de la ville, langue, âge ou type d'appareil.

En outre, les données ne sont pas enregistrées dans nos fichiers journaux du serveur, mais transmises automatiquement à l'entreprise du réseau social correspondant en cas d'affichage de nos pages sur les réseaux sociaux.

Ces données sont les suivantes :

  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Date et heure de la requête au serveur
  • Nom du fichier demandé
  • Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
  • Navigateur web et système d'exploitation utilisés
  • Adresse IP (complète) de l'ordinateur accédant
  • Volume de données transmis

Actuellement, nous proposons les canaux de réseaux sociaux suivants :

Pages Facebook

Instagram

YouTube

Responsabilité commune :

L'exploitation d'une page sur Facebook constitue un traitement en responsabilité commune selon l'article 26 du RGPD. Pour cela, un accord a été conclu avec Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande). Cet accord peut être consulté sur le lien suivant :

facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Conformément à cet accord, nous ne pouvons pas prendre de décisions ou ne pouvons pas influencer le traitement des données par Facebook. La responsabilité pour le traitement des données dites informatives ainsi que pour le respect des obligations correspondantes selon le RGPD est assumée par Facebook.

Etant donné qu'Instagram fait partie du groupe Facebook, les conditions spécifiées pour la page sur Facebook s'appliquent également en conséquence.


3. A quelles fins traitons-nous vos données (objet du traitement) et sur quelle base légale ?

Nous traitons les données à caractère personnel conformément aux dispositions du règlement général pour la protection des données (RGPD) et à la loi allemande relative à la protection des données (BDSG) :

a) Dans le cadre de l'équilibre des intérêts (article 6 par. 1 point f) RGPD)

La base légale pour le traitement des données à caractère personnel via nos canaux de réseaux sociaux est l'article 6 par. 1 point f) du RGPD. Nous avons un intérêt professionnel légitime à utiliser les plateformes de réseaux sociaux à des fins marketing. Au cas par cas, nous utilisons nos canaux de réseaux sociaux aux fins suivantes :

  • pour la communication directe avec les clients ainsi que d'autres utilisateurs intéressés par notre entreprise et nos produits
  • pour identifier les tendances, avis et opinions
  • pour le développement et l'amélioration de nos produits et services
  • pour la présentation de l'entreprise
  • à des fins publicitaires

Les données enregistrées dans les fichiers journaux du serveur sont transmises à l'entreprise du réseau social correspondant lors de la consultation de nos pages sur les réseaux sociaux. Nous vous informons que l'entreprise du réseau social peut établir des profils d'utilisation à partir de votre comportement d'utilisation, ces profils pouvant notamment être utilisés pour l'activation d'affichages publicitaires par exemple. En général, des cookies sont utilisés pour cela. Comme déjà mentionné précédemment, nous n'avons aucune influence sur ce traitement (voir point 2 ci-dessus).

b) Sur la base de votre consentement (article 6 par. 1 point a) du RGPD et article 49 par. 1 point a) du RGPD)

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de données à caractère personnel à des fins spécifiques (par ex. publication de photos de fans), la légalité de ce traitement repose sur la base de votre consentement. Un consentement transmis peut être révoqué à tout moment,

article 7 par. 3 p. 1 du RGPD. Veuillez noter que la révocation n'est pas rétroactive. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés. Si vous avez transmis un consentement pour un traitement de données spécifique à l'entreprise du réseau social, le traitement est réalisé sur la base légale de l'article 6 par. 1 point a) du RGPD et de l'article 49 par. 1 point a) du RGPD.

c) Sur la base des dispositions légales (article 6 par. 1 point c) du RGPD) ou dans l'intérêt public (article 6 par. 1 point e) du RGPD)

En outre, nous sommes soumis à différentes obligations légales. Dans la mesure où nous traitons des données dans ce contexte, ce traitement est réalisé uniquement sur la base de ces spécifications.


4. Qui reçoit mes données ?

Au sein de l'entreprise, les données sont transmises aux services qui ont besoin de vos données pour remplir nos obligations contractuelles et légales. Les sous-traitants mandatés par nos soins (article 28 du RGPD) peuvent également recevoir des données à ces fins indiquées (prestataire informatique). En outre, notre service-client a la possibilité de réagir aux demandes des clients à l'aide des outils Facelift Cloud, Insights et Meltwater.

Concernant le transfert des données à des destinaires en-dehors de l'entreprise, il faut noter que nous ne transmettons vos données que si les dispositions légales le permettent ou l'exigent, si vous y avez consenti ou si nous sommes autorisés à fournir des renseignements. Dans ces conditions, les destinataires des données à caractère personnel peuvent par exemple être : des organismes publics et des institutions (par ex. ministère public, police, autorités de surveillance) en cas d'obligation légale ou officielle. D'autres destinataires des données peuvent être les organismes pour lesquels vous nous avez communiqué votre consentement pour le transfert des données.


5. Pendant combien de temps mes données sont-elles enregistrées ?

Dans la mesure où cela est autorisé par la loi, nous traitons et enregistrons vos données à caractère personnel notamment aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir l'objectif correspondant.


6. Les données sont-elles transmises vers un pays tiers ou à un organisme international ?

Nous vous informons que vos données d'utilisateur peuvent être traitées hors de l'UE lors d'une visite sur nos offres sur les réseaux sociaux.

Par ailleurs, le transfert des données dans un pays tiers (états hors de l'Espace Economique Européen - EEE) n'est effectué que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution de nos offres sur les réseaux sociaux ou si cela est prescrit par la loi ou si vous nous avez donné votre consentement. Vous serez informé spécifiquement des particularités de ce traitement si cela est prescrit par la loi.


7. Quels sont les droits relatifs à la protection des données dont je dispose ?

Vous trouverez ci-après des informations sur les droits que la loi applicable en matière de protection des données vous accorde vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel :

  • le droit à l'information, article 15 du RGPD
  • le droit de correction, article 16 du RGPD
  • le droit à la suppression, article 17 du RGPD
  • le droit de restriction du traitement, article 18 du RGPD
  • le droit à la portabilité des données, article 20 du RGPD
  • le droit à s'opposer au traitement dans les conditions de l'article 21 du RGPD,
  • le droit de déposer un recours auprès d'une autorité de surveillance, article 77 du RGPD
  • le droit de retirer un consentement émis, article 7 par. 3 du RGPD

Nous tenons à souligner que le moyen le plus simple pour vous de faire valoir vos droits de personne concernée en rapport avec votre utilisation des réseaux sociaux est de vous adresser à l'entreprise de réseaux sociaux concernée.

Sur Facebook, vous trouverez plus d'informations sur : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Sur Instagram, vous trouverez plus d'informations sur :

help.instagram.com/155833707900388

Sur Youtube, vous trouverez plus d'informations sur :

support.google.com/youtube/topic/2803240

L'objection peut être formulée de manière informelle et doit être adressée à:

datenschutz@strauss.de


8. Suis-je dans l'obligation de fournir des données ?

Dans le cadre de l'utilisation des réseaux sociaux, vous devez fournir uniquement les données à caractère personnel nécessaires pour l'utilisation ou dont la collecte est obligatoire d'un point de vue légal. Sans ces données, une utilisation pertinente peut être limitée ou impossible.


9. Dans quelle mesure y a-t-il une prise de décision automatisée au cas par cas ?

Il n'y a pas de prise de décision entièrement automatisée selon l'article 22 du RGPD. Si nous devions utiliser cette procédure dans des cas individuels, nous vous en informerons spécifiquement si cela est prescrit par la loi.


10. Dans quelle mesure mes données seront-elles utilisées pour le profilage (scoring) ?

Nous ne traitons pas vos données dans le but d'évaluer des aspects personnels spécifiques (profilage).


11. Divers

Nous souhaitons à présent vous informer des autres possibilités de protection de vos droits, des options de paramétrage et de la protection de votre vie privée auprès des sociétés de réseaux sociaux.

Informations sur Facebook :

facebook.com/about/privacy/

ainsi que dans les "informations sur les données d'information des pages" :

facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Opt-Out:

facebook.com/settings?tab=ads

ou youronlinechoices.com

Informations sur Instagram :

instagram.com/about/legal/terms/api/

Informations sur Youtube :

policies.google.com/privacy


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